I. Manual de calidad

Política y objetivos de calidad de la ETSAB

Información general del centro

El sistema de garantia interna de la calidad de la ETSAB

Anexos: Procesos + actividades + calendario + responsables + soporte UTG + evidencias

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II. Descripción de los procesos del SGIQ-ETSAB

210-1-1 Definir la política y los objetivos de calidad de la formación

210-2-1 Garantizar la calidad de los programas formativos

210-3-1 Definición de perfiles de ingreso y de admisión del estudiantado

210-3-2 Soporte y orientación al estudiantado

210-3-3 Desarrollo de la metodología de enseñanza y evaluación

210-3-4 Gestión de la movilidad del estudiantado

210-3-5 Gestión de la orientación profesional

210-3-6 Gestión de las prácticas externas

210-3-7 Gestión de incidencias, reclamaciones y sugerencias

210-4-1 Definición de la política del PDI y del PAS

210-4-2 Captación y selección de PDI y PAS

210-4-3 Formación del PDI y PAS

210-4-4 Evaluación, promoción y reconocimiento del PDI y PAS

210-5-1 Gestión y mejora de los recursos materiales

210-5-2 Gestión y mejora de los servicios

210-6-1 Recogida y análisis de los resultados

210-7-1 Publicación de información y rendición de cuentas sobre los programas formativos

III. Anexo. Presentación de los sistemas de garantia interna de la calidad de la UPC

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